CHI 100 TRIỆU CHO QUẢNG CÁO MÀ VẪN KHÔN G HIỆU QUẢ

Trước đây mình từng gặp một đơn vị khiến mình suy nghĩ rất nhiều về cách làm marketing. Mỗi tháng họ sẵn sàng chi hơn 100 triệu đồng cho marketing và luôn nghĩ rằng “càng đổ nhiều tiền quảng cáo thì càng có nhiều khách”. Nhưng sau nhiều tháng, kết quả mang lại lại không như kỳ vọng.

Ngồi nhìn lại mới thấy vấn đề không nằm ở việc chi ít hay chi nhiều, mà nằm ở cách phân bổ dòng tiền. Trong 100 triệu đồng ngân sách marketing, có tới 90 triệu dành cho quảng cáo. Trong khi đó, người trực tiếp vận hành quảng cáo chỉ nhận 3 triệu đồng/tháng, chi phí chăm sóc fanpage 3 triệu, sản xuất video 3 triệu và thiết kế hình ảnh chỉ vỏn vẹn 1 triệu đồng.

Một bài toán rất đáng suy ngẫm: Chúng ta đang bỏ 90% ngân sách để mua lưu lượng, nhưng chỉ dành 10% để tạo ra nội dung, xây dựng thương hiệu và tối ưu chuyển đổi. Quảng cáo giống như việc đổ xăng cho một chiếc xe, nhưng nếu động cơ không tốt, lốp xe mòn và người lái thiếu kinh nghiệm thì đổ thêm bao nhiêu xăng cũng khó đi xa.

Marketing chưa bao giờ là cuộc chơi của riêng quảng cáo. Một video đủ hấp dẫn có thể giúp giảm một nửa chi phí chuyển đổi. Một fanpage được chăm sóc bài bản có thể giúp khách hàng tin tưởng hơn trước khi mua hàng. Một nhân sự giỏi có thể tối ưu ngân sách tốt hơn rất nhiều so với việc tăng thêm vài chục triệu tiền ads.

Có lẽ, trước khi hỏi “Tại sao tôi chạy quảng cáo mãi không ra khách?”, chúng ta nên hỏi lại: “Liệu mình đã phân bổ ngân sách marketing một cách hợp lý hay chưa?”. Vì đôi khi, vấn đề không phải là thiếu tiền, mà là tiền đang được đặt chưa đúng chỗ.